Iso 9000 : guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas / Frank Voehl, Peter Jackson y David Ashton ; traductora, Paulina Díaz Cortés Ferrando
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, ©1997Descripción: x, 261 páginas : gráficos a blanco y negro ; 24 cmISBN: - 9701017714
- 658.562 / V623i 23
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Books
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Biblioteca Pública José María del Castillo y Rada | Non-fiction | 658.562 / V623i (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 430012150 |
Incluye índice alfabético.
¿Qué es la calidad? -- ¿Qué es ISO 9000? -- ¿Qué beneficios me reporta? (QBMR: ¿Qué saco yo de ello?) -- Cuándo, dónde y quién: relaciones entre ISO 9000 y el aseguramiento de la calidad clásico -- Cómo instrumentar la ISO 9000: perspectiva global -- Planificación de proyectos: la base de la instrumentación -- Análisis de la organización -- Revisión de la presteza -- Elaboración de procedimientos -- Elaboración e integración del sistema -- Instrumentación: cómo instalar el sistema -- Evaluación -- Mercadotecnia y relaciones públicas -- La Bailey Controls Corporation: caso para estudio sobre creatividad y reducción del ciclo de vida del registro
Este libro es para toda persona que esté interesada en buscar la calidad. Comienza con un excelente presentacion de los conceptos de calidad, lo que lleva a la introducción del sistema de calidad y los estándares ISO 9000. Los conceptos se explican de manera sencilla y comprensible.
Traducido del inglés.
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