El cuadro de mando integral : / Robert S. Kaplan y David P. Norton ; prólogo por Joan M. Amat
Tipo de material:
- 9788498750485
- 658.4 / K164c 23
El libro complementa indicadores de medición de los resultados de la actuación con indicadores financieros y no financieros de los factores clave que influirán en los resultados del futuro, derivados de la visión y estrategia de la organización
The balanced scorecard: translating strategy into action
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