TY  - BOOK
AU  - Londoño Fernández,Jorge Arturo
TI  - Creciendo en el servicio / 
SN  - 9789588585277
U1  - 658.812 / 23
PY  - 2010///
CY  - Medellín : 
PB  - Tiempo de mercadeo, 
KW  - Servicio al cliente
KW  - Administración de mercadeo
KW  - Satisfacción al consumidor
N1  - El servicio un estilo de vida -- El propósito del proyecto -- Una propuesta con sentido social -- Un pensamiento realmente positivo -- Verdadera actitud proactiva -- La capacidad para escuchar -- Una mirada estratégica del mundo
ER  -