TY - BOOK AU - Cardona Madariaga,Diego Fernando TI - Las Tecnologías de la información y las comunicaciones -TIC- en la relación administración pública-ciudadano : : caso : Colombia y Perú / T2 - Colección textos de administración SN - 9789588378206 U1 - 350.001 / 23 PY - 2009/// CY - Bogotá : PB - Universidad del Rosario, KW - Administración pública KW - innovaciones tecnológicas KW - Comunicaciones KW - Colombia KW - Tecnología y estado KW - Hacienda pública KW - Perú N1 - Incluye notas a pie de página; Bibliografía: páginas 351-371; Problema de investigación -- Elementos conceptuales -- El modelo -- Metodología -- Resultados -- Discusión, análisis y conclusiones ER -