Farrés Cavagnaro, Juan,  <br/><br/>
Atención al cliente y formación de vendedores  /  
Juan Farrés Cavagnaro y María Cecilia Farrés 
 - 1a. edición 
 - Córdoba :   Líbryco,   ©2014 
 - xiv, 195 páginas ;   21 cm. 
<br/><br/> Incluye glosario y notas a pie de página. 
<br/><br/>La atención al cliente -- El cliente -- El vendedor -- La situación relacional de compraventa -- La incorporación de vendedores -- La capacitación en atención al cliente -- La organización de la venta -- La operatoria comercial -- Calidad en la atención 
<br/><br/> La atención al cliente y por ende, la formación de vendedores se ha constituido en el marco de las relaciones económicas, en una temática que adquiere una importancia creciente, es por eso que esta publicación analiza aspectos que conciernen al rol que ju 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789872877668 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Vendedores y arte de vender<br/>Personal de ventas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.81 /  / F177a