Manual de auditoría de los sistemas de gestión /
Michel Jonquières
- 2a. edición
- Madrid : Aenor, 2010
- 126 páginas ; 25 cm.
Cuestiones generales relativas a la auditoria de los sistemas de gestión -- Auditoria interna (auditoria de primera parte) -- Auditoria de segunda o tercera parte (auditoria de certificación) -- Auditores -- Auditados -- Perspectivas
Tanto en el caso de una auditoría de certificación como en una auditoría interna, el concepto "auditoría" va de la mano con los de calidad y mejora continua. Sin embargo, hoy día sigue habiendo responsables y directores que lo ven más como un examen para