El estilo Starbucks : cómo crear un hogar fuera de hogar / John Simmons

Todo empezó con un grano de café -- El inicio del viaje -- Ampliar el horizonte -- Amigos y vecinos -- En dirección a otro lugar -- Aquí, allá y acullá -- Hacerlo bien y hacer el bien

El café es un bien de consumo. Podemos tomar una taza de café en cualquier cafetería, bar o restaurante. Por ello es tan espectacular el modo en que Starbucks consiguió reinventar el café y hacer de él toda una experiencia nueva. Este libro cuenta la historia desde los orígenes en un mercado de pescado de Seattle hasta su presencia actual en todo el mundo, nos revela los secretos que se esconden tras su éxito, da las claves del "fenómeno Starbucks", que ha pasado en 15 años de ser una marca desconocida a colocarse entre las 50 marcas mundiales más valiosas, cuyo impacto es tan grande que se ha convertido en una marca que simboliza la edad moderna, construida a partir de la creación de una experiencia que puede reproducirse de forma uniforme en todo el mundo.