Sistema de gestión integral : una sola gestión, un solo equipo /

Atehortúa Hurtado, Federico Alonso,

Sistema de gestión integral : una sola gestión, un solo equipo / Federico Alonso Atehortúa Hurtado, Ramón Elías Bustamante Vélez y Jorge Alberto Valencia de los Ríos - Primera edición - [Medellín] : Editorial Universidad de Antioquia : Gestión y Conocimiento, 2008 - xxvi, 231 páginas : gráficas a blanco y negro ; 24 cm.

Incluye índice analítico, datos biográficos de los autores en solapa posterior y notas a pie de páginas.

Bibliografía: páginas [219]-222

Teoría general de los sistemas y sistémica -- Modelos de gestión -- Sistema de gestión integral -- Proceso de gestión estratégica -- Proceso de gestión de los clientes -- Proceso de gestión de la producción o de la prestación del servicio

Bajo el principio de "Una sola gestión, un solo equipo", esta obra propone un Sistema de gestión integral que facilite el abordaje de la diversidad de exigencias normativas, legales o de mercado que obligan a las organizaciones a implementar sistemas de

9789584620729


Gestión empresarial
Administración de empresas
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